---
title: "Algemene voorwaarden"
url: https://smartkeydokter.nl/algemene-voorwaarden/
type: page
date: 2025-04-21
modified: 2025-04-21
markdown_url: https://smartkeydokter.nl/algemene-voorwaarden.md
author: "Norvell"
---

# Algemene voorwaarden

## Algemene Voorwaarden

### Smartkeydokter.nl

**Rivierensingel 411****5704 KR Helmond**KVK: 737570040000BTW: NL001875847B09📞 **06 – 412 905 91**📧 **info@smartkeydokter.nl**

### Artikel 1 – Algemeen

- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en leveringen van Smartkeydokter.nl.
- Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
- Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk met ons zijn overeengekomen.

### Artikel 2 – Diensten

- Smartkeydokter.nl is gespecialiseerd in het repareren, vervangen en programmeren van autosleutels en afstandsbedieningen.
- Wij streven naar een snelle en professionele service, maar kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

### Artikel 3 – Afspraken en Annulering

- Afspraken kunnen telefonisch of via e-mail worden gemaakt.
- Annuleringen dienen uiterlijk 24 uur van tevoren gemeld te worden. Bij niet tijdig annuleren kunnen kosten in rekening worden gebracht.

### Artikel 4 – Garantie

- Op onze producten en diensten geldt een garantietermijn van 12 maanden, tenzij anders aangegeven.
- Garantie geldt niet bij schade door onjuist gebruik of externe factoren.

### Artikel 5 – Betaling

- Betaling dient direct na levering van de dienst plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet tijdige betaling behouden wij het recht om rente en incassokosten in rekening te brengen.

### Artikel 6 – Aansprakelijkheid

- Smartkeydokter.nl is niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen tenzij deze aantoonbaar is veroorzaakt door ons handelen.
- De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de geleverde dienst of het product.

### Artikel 7 – Privacy

- Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en gebruiken deze alleen voor het uitvoeren van onze dienstverlening.
- Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze privacyverklaring.

### Artikel 8 – Klachten

- Heeft u een klacht? Neem dan direct contact met ons op via 06 – 412 905 91 of info@smartkeydokter.nl.
- We doen er alles aan om uw klacht snel en netjes op te lossen.